一个外国游客的吐槽,戳中了多少国人的痛点!
一位外国女游客,在中国玩了一个多月。临走前,她发了一条视频,说对中国的整体印象很差。
差在哪?不是山河不壮丽,不是交通不便利,不是治安不安全。是两个字:粗鲁。
她举了几个例子。
随地吐痰。商业街上,景区门口,商场走廊里,她总能听到那声刺耳的咳嗽,然后“啪”的一口,痰落在地上。她说每次听到这个声音,都会下意识往后退一步,生怕溅到自己身上。那种恶心,没法用语言形容。
在她的国家,随地吐痰是非常严重的不文明行为,不仅遭人鄙夷,还可能被罚款。她实在想不通,为什么在中国这么常见。
还有,打喷嚏不遮脸,对着别人就打。餐厅里大声喧哗,整个餐厅只能听见那一桌的动静。排队时总有人插队,或者紧紧贴在你身后,让人浑身不自在。马路上电动车逆行、闯红灯,吓得她心惊肉跳。
她说,这些事单独看都不大,可每天都要遇到好几次,慢慢就积累成一种非常糟糕的整体印象。
说实话,她说的这些,我们中国人自己熟悉不熟悉?
太熟悉了。

走在路上,前面的人突然脖子一梗,“咳——噗”。你下意识躲开,心里骂一句,然后继续走。去食堂打饭,总有人从旁边伸过盘子,理直气壮地插在你前面。坐高铁,后排刷短视频外放,整个车厢都是“你爱我我爱你”。逛商场,前面的人推门进去,门帘直接甩在你脸上,头都不回。
我们都遇到过。有时候忍了,有时候骂两句,更多时候,是习惯了。
“大家都这样,有什么办法?”
可当一个外国游客把这些事一件一件摆出来,说“这就是我对中国的整体印象”的时候,我们还能说“没什么大不了”吗?
很多人第一反应是:她怎么只看到坏的?治安好、交通快、美食多,她怎么不说?是不是故意抹黑?
可问题是,她说的这些事,存不存在?存在。如果不存在,我们可以理直气壮反驳。可它们真实地发生着,每天都在发生。那就别急着骂人家“偏见”。一个游客来中国一个月,被随地吐痰恶心了十几次,被插队堵了七八回,被电动车吓出一身冷汗——她还能记住多少“美食”和“高铁”?
好的体验容易被忘记,不好的体验却会刻在脑子里。这不是偏见,这是人性。
我们总说“大国形象”。可大国形象是什么?是高楼大厦?是高铁飞驰?是移动支付?这些当然重要。但真正让人感受到“文明”的,往往是一些很小的细节。
你在国外旅行,对那个国家印象最深的,往往不是地标建筑,而是问路时陌生人耐心的指引,是地铁里安静读书的乘客,是推开玻璃门时前面的人顺手为你挡了一下。这些细节,比任何宣传片都管用。
反过来也一样。外国游客在中国,记住的可能是那个在景区门口“咳——噗”的背影,是在餐厅里对着手机大喊大叫的中年男人,是排队时从身后伸过来的那只手。
一个随地吐痰的人,毁掉的不是他自己的形象,是所有中国人的形象。因为那个外国游客不会说“那个男人没素质”,她会说“中国人怎么都这样”。
这话不公平。十四亿人,少数人的不文明不能代表所有人。可这就是现实。一颗老鼠屎坏一锅粥,在跨文化传播里,老鼠屎的破坏力被放大一百倍。
那怎么办?
不能把锅甩给“素质低”就完了。素质不是天生的,是环境塑造的。在一些国家,随地吐痰会被罚款,会被周围人投以极度鄙夷的目光,甚至会被人拍下来发到网上社死。在这种环境下,谁还敢?
我们不是没有规则。很多城市都有市容管理条例,随地吐痰可以罚款。你见过几个人被罚过?执法不严,规则就成了摆设。
也不是没有宣传。“文明出行”“不随地吐痰”的标语到处贴。可标语贴了二十年,比不上一张真的罚单。
更重要的,是每个人心里的那根弦。
你走在路上,嗓子不舒服,一口痰涌上来。你是咽下去,找垃圾桶,还是直接吐在地上?这个选择,就是文明的标尺。
你打喷嚏,是转过头用手肘挡一下,还是对着空气喷出去?这个动作,就是教养的体现。
你排队,是老老实实站着,还是看前面人没注意就挤过去?这一刻,就是人品的分水岭。
这些事太小了,小到很多人不觉得它们重要。可文明就是由这些小事堆起来的。没有巨变,只有微末。今天少吐一口痰,明天多挡一下门,后天排队时不插队。一点一点,把“粗鲁”从我们身上剥掉。
那位外国女游客的吐槽,刺耳吗?刺耳。但正因为刺耳,才值得听。
她不是敌人。她是一面镜子。镜子里的我们,有一些不好看的倒影。别砸镜子,改改自己。
希望有一天,外国游客来中国,回去后发的视频是这样的:“这里的人很文明,街道干净,大家排队,说话轻声细语。我爱这个地方。”
那一天114配资网,才是真正的“大国形象”。不是喊出来的,是做出来的。从你和我,从下一口痰咽下去而不是吐出来开始。
美港通官网提示:文章来自网络,不代表本站观点。